أسئلتكم

س: ماذا تشمل أتعاب خدمتكم بالضبط؟

ج: أتعابنا تغطي وقتنا وخبرتنا وخدمتنا الشخصية. وهذا يشمل الاستشارات المعمقة، وأبحاث السوق، والبحث عن المركبات، والتفاوض، والمساعدة في التمويل، والمعالجة الكاملة لجميع الإجراءات الإدارية (التأمين، التسجيل، إلخ). أتعابنا هي مقابل خدمتنا المخصصة لكم وهي منفصلة عن تكلفة المركبة والتأمين والرسوم الكانتونية الرسمية.

س: هل تستحق أتعاب خدمتكم كل هذا العناء حقاً؟ كم سأوفر بالفعل؟

ج: نعم، بكل تأكيد. عملاؤنا عادةً ما يحققون وفورات تفوق بكثير قيمة أتعابنا. نوفر عليك المال بثلاث طرق رئيسية:

• التفاوض الاحترافي: نستفيد من معرفتنا بالسوق للتفاوض على أفضل سعر ممكن للمركبة، مما يوفر آلاف الفرنكات في كثير من الأحيان.

• التمويل والتأمين: نساعدكم في العثور على أكثر أسعار عقود الإيجار التمويلي (الليزينج) والتمويل والتأمين تنافسية.

• الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة والجمارك: للعملاء المؤهلين، نوجهكم خلال هذه العملية المعقدة، والتي يمكن أن تمثل توفيراً هائلاً يزيد عن ٢٥٪ من قيمة المركبة.

س: هل هناك أي تكاليف خفية؟

ج: لا. الشفافية هي إحدى قيمنا الأساسية في كار-إكسبات. يتم الاتفاق على أتعاب خدمتنا مقدماً، ونقدم عرض سعر مفصل بعد استشارتنا الأولية المجانية. يتم إبلاغكم بوضوح بجميع تكاليف الأطراف الثالثة (سعر المركبة، التأمين، الرسوم الرسمية) للموافقة عليها.

س: كيف ومتى أدفع مقابل خدماتكم؟

ج: هيكل الدفع لدينا واضح ومباشر. عادةً ما يُطلب جزء من الأتعاب لبدء البحث، ويُستحق الرصيد المتبقي عند تسليم سيارتكم بنجاح. سنوضح الشروط المحددة في اتفاقية الخدمة.

س: كيف أبدأ مع كار-إكسبات؟

ج: الأمر بسيط! كل شيء يبدأ باستشارة مجانية وغير ملزمة. يمكنكم ملء نموذج "ابدأ الآن" على موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو إرسال رسالة إلينا على واتساب. سنقوم بتحديد موعد لمكالمة قصيرة لفهم احتياجاتكم وشرح كيف يمكننا المساعدة.

س: كم من الوقت تستغرق العملية بأكملها للحصول على سيارة؟

ج: يمكن أن يختلف الجدول الزمني اعتماداً على متطلباتكم المحددة وتوافر السوق، ولكن العملية النموذجية من استشارتنا الأولية حتى استلامكم للمفاتيح تستغرق ما بين أسبوعين إلى أربعة أسابيع. إذا كان لديكم حاجة ملحة، يمكننا في كثير من الأحيان تسريع هذه العملية.

س: هل تعملون فقط مع علامات تجارية أو وكلاء سيارات محددين؟

ج: لا، نحن مستقلون تماماً ونعمل مع جميع العلامات التجارية للسيارات، الجديدة والمستعملة على حد سواء. لدينا إمكانية الوصول إلى شبكة واسعة من الوكلاء الموثوقين والبائعين الخاصين والمستوردين الرسميين في جميع أنحاء سويسرا للعثور على السيارة المثالية التي تلبي احتياجاتكم وميزانيتكم. ولاؤنا لكم وحدكم، عملائنا الكرام.

س: لقد وجدت بالفعل سيارة تعجبني. هل ما زلتم تستطيعون مساعدتي؟

ج: نعم! باقة "الأساسية" لدينا مصممة خصيصاً لهذا الموقف. يمكننا التدخل لفحص المركبة، والتفاوض على سعر أفضل نيابة عنكم، والتعامل مع جميع الإجراءات الإدارية لضمان عملية شراء آمنة وخالية من المتاعب.

س: لماذا يجب أن أستعين بكار-إكسبات بدلاً من أن أفعل كل شيء بنفسي؟

ج: باختصار: لتوفير الوقت والمال وتجنب التوتر. يتميز سوق السيارات السويسري بتعقيدات فريدة، ويمكن أن تكون العملية الإدارية مربكة للقادمين الجدد. نحن نوفر الخبرة المحلية لتجنب الأخطاء المكلفة، والقدرة على التفاوض لتأمين صفقة أفضل، ونتعامل مع جميع الإجراءات حتى تتمكنوا من التركيز على حياتكم الجديدة في سويسرا.

س: هل أنتم وكالة لبيع السيارات؟ وهل تتلقون عمولات من البائعين؟

ج: نحن لسنا وكالة لبيع السيارات؛ نحن مساعدكم الشخصي ومستشاركم في عالم السيارات. مهمتنا هي تمثيل مصالحكم الفضلى في جميع الأوقات. وفي حين أن عمولات الإحالة من الشركاء هي ممارسة معتادة في هذا القطاع، فإن توصياتنا تستند فقط إلى الجودة والقيمة التي يقدمونها لكم. هدفنا الأساسي دائماً هو تأمين أفضل صفقة شاملة لكم.

س: من هم المؤهلون للإعفاء من ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية؟

ج: تُمنح الأهلية عادةً للأفراد ذوي الأوضاع الدبلوماسية الخاصة (بطاقات الشرعية من الفئة B, C, D, E) أو موظفي بعض المنظمات الدولية والبعثات الدائمة. يمكن أن تكون القواعد معقدة ومتغيرة. كجزء من خدمتنا، سنقوم بتقييم وضعكم الفردي وتأكيد أهليتكم.

س: ما هي المناطق الجغرافية التي تخدمونها؟

ج: منطقة خدمتنا الرئيسية هي منطقة القوس الليماني، بما في ذلك جنيف ونيون ولوزان ومنطقة لاكوت المحيطة. ومع ذلك، يمكننا البحث عن مركبات من جميع أنحاء سويسرا لنجد لكم أفضل صفقة ممكنة.

س: هل يمكنكم مساعدتي في بيع سيارتي الحالية عند مغادرة سويسرا؟

ج: بكل تأكيد. نحن نقدم خدمة مصممة خصيصاً لمساعدتكم في بيع أو تصدير سيارتكم، مما يضمن حصولكم على سعر عادل والتعامل مع جميع إجراءات شطب التسجيل بشكل صحيح.

س: أحتاج فقط للمساعدة في الحصول على عقد إيجار تمويلي (ليزينج). هل يمكنكم ذلك؟

ج: نعم. يمكننا تقديم هذه الخدمة كخدمة مخصصة. نحن نستفيد من شبكتنا من الشركاء الماليين لإيجاد أفضل شروط الإيجار التمويلي الممكنة والتفاوض عليها بما يناسب وضعكم. يرجى الاتصال بنا للحصول على عرض سعر مخصص.

في حال لم تجدوا إجابة لاستفساراتكم، يرجى عدم التردد في التواصل معنا مباشرة.

لم تجد إجابة لسؤالك؟ تواصل معنا مباشرة دون تردد.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فإن فريقنا على أتم الاستعداد لمساعدتك.